Mis à jour en juillet 2026.
On sait que jongler entre les devis, la gestion des chantiers et la facturation est un vrai casse-tête pour les professionnels du bâtiment. Vous cherchez simplement comment accéder à votre compte My Extrabat sans perdre de temps ? On va droit au but : voici la procédure exacte pour vous connecter, ce qu’il faut faire en cas de blocage, et tout ce qu’il faut savoir sur cet outil pour vraiment en tirer profit.
🔑 L’essentiel pour se connecter à My Extrabat
- Accès à votre compte : via le portail myextrabat.com/authentification (également accessible depuis app.extrabat.com selon votre configuration).
- Identifiants nécessaires : votre identifiant (souvent votre email professionnel) et votre mot de passe ; certains comptes demandent en plus un code dossier ou code entreprise.
- Support par téléphone : au +33 9 87 87 69 20 si vous êtes bloqué ou avez une urgence.
- Contact par email : pour les questions non urgentes, écrivez à support@extrabat.com.
- Accès mobile : sur le terrain via l’application gratuite « Extrabat Today » (iOS et Android), avec un mode hors ligne pour les zones sans réseau.
Comment se connecter à My Extrabat : la procédure complète 🔐
Pour accéder à votre espace, ouvrez la page myextrabat.com/authentification dans votre navigateur, saisissez votre identifiant et votre mot de passe, puis validez. L’accès au tableau de bord est instantané si vos identifiants sont corrects.
- Rendez-vous sur le portail officiel myextrabat.com/authentification (vérifiez bien l’URL pour éviter tout site frauduleux).
- Renseignez votre identifiant (généralement votre adresse email professionnelle) et, selon la configuration de votre compte, un code dossier ou code entreprise.
- Saisissez votre mot de passe dans le champ prévu.
- Validez pour accéder à votre interface de gestion.
Mot de passe oublié : la procédure change selon votre profil
Si vous ne trouvez plus votre mot de passe, la marche à suivre dépend de votre statut dans l’entreprise.
- Utilisateur non administrateur : la réinitialisation passe obligatoirement par un administrateur de votre compte Extrabat. Il vous transmet un mot de passe temporaire depuis les paramètres administratifs, à changer immédiatement lors de votre prochaine connexion.
- Utilisateur administrateur : contactez directement le support Extrabat par email à support@extrabat.com ou par téléphone au 09 87 87 69 20. Après vérification de votre identité, un mot de passe temporaire vous est transmis.
Dans les deux cas, un lien « Mot de passe oublié ? » est aussi disponible directement sous la page de connexion pour recevoir des instructions par email.
💡 Notre conseil
Mettez la page myextrabat.com/authentification dans les favoris de votre navigateur. Ça vous évite de chercher le bon lien à chaque fois et vous fait gagner un temps précieux chaque jour.
Sécuriser sa connexion : ce qu’il faut savoir
La question de la sécurité des données revient souvent, et c’est normal : votre fichier client et vos chiffres sont au cœur de votre entreprise. Avec My Extrabat, vos données sont hébergées en France, dans le respect du RGPD. Vous pouvez activer une authentification à deux facteurs dans les réglages de votre profil pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire, notamment recommandée pour les comptes administrateurs.
Chaque action réalisée dans le logiciel est tracée. Vous savez donc qui a modifié un devis, validé une facture ou accédé à une fiche client. La gestion des droits d’accès vous permet aussi de définir précisément ce que chaque utilisateur peut voir ou faire : vos techniciens n’auront pas accès aux mêmes informations que votre service comptabilité, par exemple.
My Extrabat agenda et accès mobile : votre bureau sur le terrain 📱
Le vrai défi pour les professionnels du bâtiment, c’est de rester connecté au bureau tout en étant sur les chantiers. L’agenda My Extrabat et l’application mobile Extrabat Today ont été conçus pour ça.
Le module my extrabat agenda permet de gérer rendez-vous, chantiers et tâches avec une vue jour, semaine ou mois personnalisable par couleurs. Vous pouvez synchroniser cet agenda avec votre smartphone via CalDAV ou DAVx5, activer des rappels par SMS ou email, et suivre la géolocalisation de vos équipes pour optimiser les trajets. Des notifications proactives préviennent en cas de retard ou de changement de planning.
Grâce à l’application Extrabat Today, vos équipes sur le terrain peuvent :
- Consulter leur agenda et leurs interventions de la journée, avec itinéraire géolocalisé.
- Accéder aux fiches clients avec toutes les informations nécessaires (adresse, contact, historique).
- Prendre des photos du chantier et les ajouter directement au bon dossier.
- Faire signer des bons d’intervention ou des devis de manière électronique.
- Travailler en mode hors ligne : les rapports et photos sont enregistrés localement puis synchronisés automatiquement dès que le réseau revient.
L’application est disponible gratuitement sur l’App Store (iPhone) et Google Play (Android). La synchronisation des données se fait en temps réel : une intervention marquée comme terminée sur le mobile apparaît immédiatement sur l’interface au bureau. Fini les notes sur papier et les oublis.
Qu’est-ce que My Extrabat ? Le CRM tout-en-un pour le bâtiment
My Extrabat est bien plus qu’un simple outil de facturation. C’est un logiciel de gestion complet (CRM/ERP) spécialement pensé pour les métiers du bâtiment. L’objectif est simple : centraliser toutes les informations et tous les processus de votre entreprise au même endroit, fini le fichier Excel pour les clients d’un côté et le logiciel de devis de l’autre.
Quelques chiffres pour mieux comprendre : le logiciel regroupe 16 modules et plus de 200 fonctionnalités, et il est utilisé par plus de 41 000 professionnels. Contrairement aux outils de gestion génériques, tout ici a été adapté aux réalités du terrain pour le BTP.
Concrètement, l’outil vous aide à gagner du temps sur les tâches administratives pour vous concentrer sur votre cœur de métier. La double saisie est éliminée, ce qui réduit considérablement les risques d’erreurs.
Les fonctionnalités principales pour gérer votre activité
Extrabat est une solution modulaire : vous activez uniquement les outils dont vous avez besoin. Voici les principaux pôles de fonctionnalités :
- Gestion client (CRM) : centralisation de toutes les informations sur vos clients et prospects.
- Gestion commerciale : création de devis et de factures en quelques clics, avec suivi des paiements.
- Planification de chantiers : agenda partagé pour organiser les interventions de vos techniciens, avec géolocalisation pour optimiser les trajets.
- Gestion des interventions et SAV : suivi des contrats de service, planification des maintenances et gestion des tickets.
- Module ExtraDoc : un générateur pour créer tous vos documents techniques et administratifs.
- Signature électronique : pour faire signer vos devis et contrats à distance, de manière sécurisée.
- Comptabilité : exportation des données comptables pour faciliter le travail de votre expert-comptable.
Tarifs et professionnels ciblés par Extrabat
Savoir si un outil est fait pour soi passe aussi par la question du public visé et du budget. Extrabat est très clair sur ce point.
À qui s’adresse le logiciel ?
La solution a été conçue pour les artisans, TPE et PME du secteur du bâtiment, jusqu’à environ 50 salariés. Elle est particulièrement populaire auprès de certains corps de métiers :
- Piscinistes (90% des réseaux de pisciniers en France l’utilisent)
- Paysagistes
- Chauffagistes, climaticiens et cheministes
- Menuisiers et professionnels du second œuvre
- Entreprises de rénovation et services techniques
En bref, si vous gérez des chantiers, des interventions et des équipes sur le terrain, cet outil est probablement adapté à votre activité.
Combien coûte Extrabat ?
La tarification est modulaire et dépend des fonctionnalités que vous choisissez. Voici les ordres de grandeur pour y voir plus clair.
- L’offre de base démarre à partir de 39€ HT par mois. Ce pack « artisan » inclut généralement les fonctions essentielles : CRM, devis, facturation et agenda.
- Pour les PME ayant des besoins plus complexes (comptabilité, gestion des stocks, SAV), les abonnements se situent plutôt entre 65€ et 95€ HT par mois.
L’avantage, c’est que vous ne payez que pour ce que vous utilisez. Vous pouvez commencer avec une configuration simple et ajouter des modules au fur et à mesure que votre entreprise grandit.
Support et formation pour maîtriser l’outil
Un bon logiciel, c’est aussi un bon accompagnement. Si vous rencontrez un problème ou si vous voulez former vos équipes, Extrabat propose plusieurs solutions.
Le support technique pour vous aider
En cas de blocage ou de question, le support technique est joignable directement :
- Par téléphone au +33 9 87 87 69 20
- Par email à l’adresse support@extrabat.com
Avoir un contact direct est rassurant, surtout face à une urgence comme un blocage de connexion ou un problème de facturation.
L’Extrabat Academy pour former vos équipes
Pour aller plus loin, il existe un programme de formation complet : l’Extrabat Academy. L’objectif est de rendre vos équipes totalement autonomes sur l’outil pour qu’elles puissent en exploiter tout le potentiel.
Bon à savoir : l’organisme de formation est certifié Qualiopi, ce qui signifie que les formations peuvent être prises en charge par des financements professionnels (OPCO, etc.). C’est un point important pour maîtriser votre budget tout en faisant monter vos collaborateurs en compétence.
Questions fréquentes sur My Extrabat ❓
Quelle est l’adresse exacte pour se connecter à My Extrabat ?
L’accès se fait via myextrabat.com/authentification. Certaines configurations passent aussi par app.extrabat.com. Vérifiez toujours l’URL avant de saisir vos identifiants, pour éviter les sites frauduleux.
Que faire si mon compte est bloqué après plusieurs tentatives de connexion ?
Patientez quelques minutes avant de réessayer. Si le blocage persiste, contactez votre administrateur interne (utilisateur standard) ou le support Extrabat (administrateur) au 09 87 87 69 20 ou à support@extrabat.com.
Peut-on utiliser Extrabat Today sans connexion internet ?
Oui. L’application mobile permet de rédiger des rapports, ajouter des photos et consulter les fiches chantier en mode hors ligne. Les données se synchronisent automatiquement avec le bureau dès que le réseau est retrouvé.
Comment synchroniser l’agenda My Extrabat avec mon smartphone ?
L’agenda se synchronise via CalDAV ou DAVx5, ou directement via l’application Extrabat Today qui affiche vos rendez-vous géolocalisés en temps réel.
Combien coûte l’accès à My Extrabat ?
L’offre de base démarre à partir de 39€ HT par mois pour les fonctions essentielles. Les formules plus complètes (comptabilité, stocks, SAV) se situent entre 65€ et 95€ HT par mois selon les modules activés.
Qui peut m’aider si j’ai un problème technique sur My Extrabat ?
Le support Extrabat est joignable par téléphone au 09 87 87 69 20 ou par email à support@extrabat.com. Pour monter en compétence, l’Extrabat Academy (certifiée Qualiopi) propose des formations dédiées.
Que vous ayez besoin de vous connecter en urgence, de récupérer un mot de passe ou de mieux comprendre ce que My Extrabat peut faire pour votre activité, vous avez maintenant toutes les clés en main. Un bon réflexe : gardez le lien myextrabat.com/authentification à portée de main, et n’hésitez pas à solliciter le support en cas de doute.
