En tant qu’organisme de protection sociale dédié aux professionnels du bâtiment et des travaux publics, PRO BTP structure son accompagnement à travers un maillage territorial adapté aux spécificités régionales. Chaque zone géographique bénéficie d’interlocuteurs spécialisés pour répondre aux questions relatives à la couverture sociale, aux dispositifs de prévoyance et aux services d’entraide.
Organisation territoriale de PRO BTP
Le groupe PRO BTP organise ses services à travers sept grandes zones territoriales, chacune disposant d’équipes dédiées et de numérotations spécifiques. Cette approche régionale permet un suivi personnalisé et une connaissance approfondie des enjeux locaux du secteur.
• Jours ouvrables : de 8h30 à 19h00
• Samedi matin : de 8h30 à 13h00
• Important : Ayez votre identifiant adhérent à portée de main
Ligne dédiée aux questions retraite
PRO BTP centralise les demandes relatives aux droits à la retraite et aux pensions via une plateforme nationale spécialisée. Cette ligne permet d’obtenir des informations précises sur les modalités de liquidation, les simulations de pension et les démarches administratives.
☎️ 0973 888 888
Plateforme nationale retraite
Répartition géographique des services
Zone Île-de-France
Territoire d’intervention : Paris, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne, Seine-et-Marne, Yvelines, Essonne, Val-d’Oise
| Type de demande | Numéro à composer |
|---|---|
| Couverture santé, garanties, consultations | 01 55 76 15 05 |
| Séjours, aide sociale, accompagnement | 01 55 76 15 30 |
Secteur Rhône-Alpes Bourgogne Auvergne
Périmètre géographique : Ain, Allier, Ardèche, Cantal, Côte-d’Or, Drôme, Isère, Loire, Haute-Loire, Nièvre, Puy-de-Dôme, Rhône, Savoie, Haute-Savoie, Yonne
Questions sanitaires et assurantielles :
☎️ 04 72 42 16 16
Dispositifs solidaires et loisirs :
☎️ 04 72 42 16 00
Délégation Méditerranée
Départements rattachés : Alpes-de-Haute-Provence, Hautes-Alpes, Alpes-Maritimes, Aude, Bouches-du-Rhône, Gard, Hérault, Lozère, Pyrénées-Orientales, Var, Vaucluse
Suivi médical et protection :
☎️ 04 96 20 70 00
Services communautaires et récréatifs :
☎️ 04 96 20 70 70
Région Grand-Est
Zone de compétence : Ardennes, Aube, Doubs, Jura, Marne, Haute-Marne, Meurthe-et-Moselle, Meuse, Moselle, Bas-Rhin, Haut-Rhin, Haute-Saône, Vosges, Territoire de Belfort
Gestion sanitaire et préventive :
☎️ 03 83 95 39 94
Assistance sociale et récréative :
☎️ 03 83 95 39 92
Territoire Ouest-Atlantique et Centre
Couverture territoriale : Charente, Charente-Maritime, Cher, Côtes-d’Armor, Eure-et-Loir, Finistère, Ille-et-Vilaine, Indre, Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Loire-Atlantique, Loiret, Maine-et-Loire, Mayenne, Morbihan, Sarthe, Deux-Sèvres, Vendée, Vienne
Prestations de santé et assurances :
☎️ 02 40 38 15 15
Programmes sociaux et détente :
☎️ 02 40 38 15 22
Circonscription Sud-Ouest
Départements concernés : Ariège, Aveyron, Corrèze, Creuse, Dordogne, Haute-Garonne, Gers, Gironde, Landes, Lot, Lot-et-Garonne, Pyrénées-Atlantiques, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn-et-Garonne, Haute-Vienne
Volet médical et couvertures :
☎️ 05 56 11 56 11
Entraide et activités de groupe :
☎️ 05 56 11 56 19
Secteur Nord et Normandie
Aires géographiques : Nord, Pas-de-Calais, Aisne, Calvados, Eure, Manche, Oise, Orne, Seine-Maritime, Somme
Cette zone bénéficie d’une organisation bi-polaire avec des antennes à Lille et Rouen :
Accompagnement santé et protections :
☎️ LILLE : 03 20 12 35 35
☎️ ROUEN : 02 35 07 29 44
Actions sociales et séjours :
☎️ LILLE : 03 20 12 35 14
☎️ ROUEN : 02 35 07 29 11
Présentation de PROTEC BTP
PROTEC BTP constitue la filiale assurantielle du groupe PRO BTP, spécialisée dans les solutions d’assurance complémentaires pour les professionnels du secteur. Établie sous forme de société anonyme depuis février 1997, cette entité développe des produits adaptés aux risques spécifiques des métiers du bâtiment.
Caractéristiques de PROTEC BTP :
- Statut juridique : Société Anonyme à directoire
- Numéro SIREN : 411 360 472
- Secteur d’activité : Assurances complémentaires (code NAF 65.12Z)
- Localisation : 8 rue Louis Armand, Paris 15ème
- Capitalisation : Plus de 28 millions d’euros
- Ancienneté : Plus de 25 années d’expérience
Gamme de services PRO BTP
L’organisme développe une approche globale de protection sociale qui dépasse le simple cadre de l’assurance maladie complémentaire. Cette stratégie intégrée vise à sécuriser l’ensemble du parcours professionnel et personnel des adhérents.
Volet Protection Santé
- Complémentaires santé modulables selon les besoins familiaux
- Dispositifs de prévoyance pour les arrêts de travail
- Couvertures spécifiques aux pathologies professionnelles
- Programmes de prévention et de sensibilisation
Solutions Assurantielles
- Assurances habitation adaptées aux contraintes professionnelles
- Couvertures automobiles incluant les véhicules utilitaires
- Protection juridique pour les litiges professionnels
- Assurances de personnes complémentaires
Accompagnement Social
- Réseau de centres de vacances dédiés
- Aides financières en cas de difficultés temporaires
- Dispositifs de soutien aux familles
- Actions de prévention des risques professionnels
Modalités pratiques de contact
📋 Optimiser votre appel :
- Conservez votre numéro d’identification sous format XXXXXXXX.XX
- Préparez vos questions selon la thématique (santé/social)
- Munissez-vous de vos justificatifs si nécessaire
- Privilégiez les créneaux en milieu de matinée pour une meilleure disponibilité
Implantations physiques
Au-delà de l’accueil téléphonique, PRO BTP maintient des points d’accueil physiques pour les échanges en présentiel :
| Localisation | Adresse |
|---|---|
| Agence Paris 15ème | 36 rue Vouillé, 75015 Paris |
| Bureau Paris 14ème | 10 place Catalogne, 75014 Paris |
| Plateforme digitale | www.probtp.com |
Dispositif pour les territoires ultramarins
PRO BTP étend sa couverture aux Départements et Régions d’Outre-Mer ainsi qu’aux Collectivités d’Outre-Mer. Les résidents de ces territoires ou les français expatriés bénéficient d’un système de rattachement spécifique qui leur garantit l’accès aux mêmes prestations qu’en métropole.
Pour connaître votre direction de rattachement si vous résidez outre-mer ou à l’étranger, consultez directement la plateforme officielle PRO BTP qui vous orientera vers le service compétent selon votre situation géographique.
Synthèse
PRO BTP structure son accompagnement autour d’une logique de proximité territoriale qui facilite l’accès aux services pour tous les professionnels du BTP. Cette organisation régionalisée, couplée à des numéros dédiés selon les thématiques, permet un traitement efficace des demandes et un suivi personnalisé de chaque dossier.
Que vous ayez besoin d’informations sur vos droits, de conseils pour optimiser votre couverture ou d’aide dans vos démarches, les équipes régionales PRO BTP restent à votre disposition selon les créneaux établis. N’hésitez pas à identifier votre zone géographique et à contacter directement le service approprié pour bénéficier d’un accompagnement adapté à vos besoins spécifiques.
